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Retours et remboursement

Parce que nous changeons tous d'avis, vous avez la possibilité de retourner votre article et demander l'échange ou le remboursement de ce dernier, sous 30 jours à compter de votre date de réception de commande.

Si un bijou ou une montre ne correspond pas à votre attente, vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement.

Il vous suffit de l'emballer soigneusement dans son emballage d'origine et de l'adresser (de préférence en recommandé ou à partir de 700 € en valeur déclarée) à PIERY –  SERVICE RETOUR INTERNET - BP 3 – 42340 Veauche, les frais et risques du retour étant à la charge du client.

Le produit devra être accompagné de votre facture, du certificat de garantie, du formulaire de retractation. Ne nous écrivez pas séparément.

Les articles retournés en bon état et sans avoir subi de transformation seront échangés ou remboursés (sauf modèles personnalisés et cadeaux).

Les chèques cadeaux et les bons d'achat ne constituant pas des valeurs monétaires, ils ne peuvent être ni remboursés, ni échangés.

 

 

 

Émilie est à votre écoute
du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h
AU 04 77 02 20 92

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